Proyectos de Frank de Armas

Recepcionista IA multicanal

Asistente con IA para inmobiliarias en Brasil, vía WhatsApp y Telegram. Arquitectura multi-tenant en cinco workflows de n8n sobre PostgreSQL, corriendo en mi propio servidor Oracle Cloud ARM.

Mi papel

Autor: arquitectura, workflows de n8n, base de datos y servidor.

El reto

Las inmobiliarias reciben preguntas por WhatsApp y Telegram a cualquier hora. Responder rápido, entender qué busca cada persona y agendar visitas consume buena parte del día del equipo.

La solución

Un asistente con IA que conversa con los clientes de la inmobiliaria, califica el interés y ayuda a agendar visitas. La arquitectura es multi-tenant: una sola instalación atiende a varias inmobiliarias, cada una con su configuración guardada en PostgreSQL.

Cómo funciona

• ›Ingesta: recibe los mensajes de WhatsApp y Telegram en un formato único.
• ›Cerebro: el modelo de IA entiende la conversación y decide la respuesta.
• ›Acciones: ejecuta lo que pide la conversación, como registrar el lead.
• ›Salida: devuelve la respuesta por el mismo canal.
• ›Operaciones: rutinas de seguimiento y mantenimiento.
• ›Son cinco workflows de n8n corriendo en mi servidor Oracle Cloud ARM.

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